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Natascha Wittmaack
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Archiv der Nachrichten aus dem Kreis Warendorf

Schlecht beraten, teuer gekauft: Handyverträge im Shop

Wer kennt das nicht? Man möchte sich ein neues Handy kaufen und steht sich im Telefonladen die Beine in den Bauch. Der Kundenärger im Telefon-Shop stand am heutigen Weltverbrauchertag im Mittelpunkt - auch bei uns im Kreis. Dabei ging es auch um den Ärger nach dem eigentlichen Kauf, der ja in der Regel mit einem Vertrag kombiniert ist. Hier schließen Kunden häufig einen Vertrag ab, den sie so gar nicht wollten, entweder weil die Beratung schlecht oder einfach fehlerhaft war, bestätigte uns Judith Spittler als Leiterin der Verbraucherzentrale im Kreis Warendorf. Das belege auch eine landesweite Stichprobe. Schlimme daran sei, dass eine Kündigung bei Vertragsabschluss im Laden in der Regel nicht mehr möglich ist - ganz im Gegensatz zu Verträgen online, auf der Straße oder an der Haustür. Bei  Vertragsabschluss im Laden gibt es nämlich kein Widerrufsrecht. Die Verbraucherzentrale rät dazu, das Produktinformationsblatt zu beachten, weil es wesentliche Angaben zum Vertrag enthält – also notwendig ist für einen transparenten Vertragsabschluss. Die Verbraucherzentralen wünschen sich, dass sich in den Handy-Läden nicht nur die Transparenz verbessert, sondern auch ein Widerrufsrecht möglich wird.

 

Kommunen im Kreis: Mehr Zusammenarbeit beim Klimaschutz
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Das Land NRW investiert in die Sicherheit von Bahnhöfen – auch bei uns im Kreis Warendorf. Davon profitieren drei Städte bei uns: Warendorf, Drensteinfurt und Beckum. Darüber informieren die beiden...
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Lockerungen in den Kitas, ab morgen Einkaufen mit Termin, Montag starten die Schülerinnen und Schüler wieder in den Wechselunterricht: Landrat Olaf Gericke freut sich über die Entwicklung bei den...
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Der Sperrbezirk wegen des Geflügelpestausbruchs in Drensteinfurt wird aufgehoben. Darüber hat der Kreis Warendorf heute informiert. Mitte April war der Sperrbezirk eingerichtet worden – ein...
Kita- und OGS-Beträge für Mai bis Juli werden ersteinmal eingezogen
Wie sieht es aus mit den Elternbeiträgen für Kita, Tagespflege und OGS für die Monate Mai bis Juli 2021? Eine Frage, die sich viele Eltern im Kreis stellen. Entscheidend dafür sei, wie sich das Land...
Städteplaner soll altes Grundschulgelände in Beelen überprüfen
Das Feuerwehrgerätehaus in Beelen soll modernisiert und erweitert werden. Die Entwurfsplanung dazu ist am  Abend  im Bauausschuss der Gemeinde vorgestellt worden. Für die Baumaßnahme gibt es rund...