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Simon Pannock
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Archiv der Nachrichten aus dem Kreis Warendorf

Service-versprechen in Ahlen

Die Verwaltung der Stadt Ahlen soll bürger- und unternehmensfreundlicher werden. Rathaus und Wirtschaftsförderungsgesellschaft WFG haben dazu ein Serviceversprechen abgegeben – insbesondere für die Bearbeitung von Bauanträgen: Innerhalb von sieben Arbeitstagen bekommt der Antragsteller eine Mitteilung, ob sein Bauantrag vollständig ist oder noch Unterlagen fehlen. Bei vollständigen Anträgen gibt’s die Baugenehmigung dann innerhalb von sechs Wochen. Auch für die Kontakte zwischen Behörde und Antragsteller gelten Standards, wie Rückruf spätestens am folgenden Arbeitstag. Sollte es trotzdem Beschwerden geben, nehmen Bürgermeister Ruhmöller und WFG Geschäftsführer Hakenesch sie persönlich entgegen. Sie bitten auch darum, dass Antragsteller diese Möglichkeit nutzen. Nur so können die internen Abläufe weiter verbessert werden.