Responsive image

on air: 

Lars Niermann
---
---
Archiv der Nachrichten aus dem Kreis Warendorf

Serviceversprechen von Kreis und Kommunen

Vor gut einem Jahr haben Kreisverwaltung und die 13 Städte und Kommunen des Kreises ein Serviceversprechen abgegeben: Ziel des Versprechens: die Dienstleistungen der kommunalen Verwaltung für die Unternehmen weiter zu verbessern. Jetzt hat man eine erste Bilanz gezogen. Bei einer Dienstbesprechung haben die Bürgermeister des Kreises gemeinsam mit dem Landrat geprüft, ob die 11 Zusagen auch eingehalten wurden. Dabei geht es unter anderem um schnelle Eingangsbestätigung, Nennung eines Ansprechpartners und kurze Bearbeitungzeiten. Ergebnis: die selbstgesteckten Abweichungsspielräume wurden bisher nicht überschritten. Die Gesellschaft für Wirtschaftsförderung hat bislang keine Kritik aus Unternehmerkreisen erreicht. Die Servicezusagen des Kreises sind sogar im vergangenen Jahr mit dem Servicepreis des Münsterlandes ausgezeichnet worden.